新聞動態

      回顧2005年的質量新聞，不能不提到其中的重量級人物。神六飛天、審計風暴、環評風波、官煤勾結、蘇丹紅、“回奶門”、“碘超標”等樁樁件件，正反兩方面的重量級人物與這些重大事件有著千絲萬縷聯系。 

    以質取量，以事度人。2005年的質量人物如何考評？令我們想起了一部老電視劇的主題歌：天地之間有桿秤，那秤砣是咱老百姓。是非功過任人評說，回眸一年的成功與得失，在中國質量事業發展的軌跡中，他們究竟留下了些什么？在此，我們將這些重量級人物——請上秤盤，以品質指數考評其社會責任，以份量考評其在老百姓心目中的輕重。相信公道自在人心——  


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張柏楠： 

質量沒有最好只有更好 

秤    桿：神六飛天 

秤    砣：中國人民及其朋友 

品質指數：☆☆☆☆☆ 

重    量：☆☆☆☆☆ 

    神六飛船系統的總設計師張柏楠，是一位技術專家，從神舟一號到五號，當飛船遇到重大難關時，他往往是攻城克地的急先鋒。當年神舟四號返回時發現艙內一氧化碳濃度超標，張柏楠作為技術工作的主管副總設計師，受命帶隊攻關成功；神舟五號發射前，他提出并主持制定飛船系統載人放飛準則，承受著相當大的壓力；神六任務緊張進行的時候，張柏楠又投身于載人航天二期工程論證工作。他從系統工程角度，提出了5種可供選擇的系統方案，為領導決策、后期論證打下了好的基礎。 

  嚴謹的技術工作態度決定其良好的工作質量。飛船系統的技術人員對他都有這樣的印象：他幾乎沒被難倒過，雖然他是學力學的，但對飛船上的所有領域都有很深了解，他不用職位來強壓別人認同他的觀點，而是進行技術分析，令人心服口服。不愿意把自己置于閃光燈下的張柏楠有兩句話讓人記憶猶新：“神舟一號到六號是老一代航天人智慧和心血的結晶，下一步才是我們的，一定得干好?！?nbsp;“神六成功后，神七也將爭取早日發射。”  

    神六飛天成功，離不開這位飛船系統的總設計師。沒有高質量的設計，就沒有高質量的產品。難怪他被公認為中國航天界的功勛乃至元老戚發軔的接班人。戚老對他的評價是：“像我，比我懂得多”。神六成功無疑是集體智慧的結晶，神六質量所體現的中國質量新標桿，令國人驕傲與自豪。在此，我們不能不感謝這位代表人物——張柏楠?！?nbsp; 


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李金華： 

審計署從來沒出過虛假審計報告 

秤    桿：審計風暴 

秤    砣：審計法規 

品質指數：☆☆☆☆ 

重    量：☆☆☆☆ 

    李金華，中華人民共和國審計署審計長。1943年7月生，江蘇如東人，高級審計師。1985年至1998年３月任審計署副審計長。1998年３月任審計署審計長、黨組書記。2003年３月連任審計署審計長。中共第十四屆中紀委委員，中共第十五屆、十六屆中央委員。 

   繼2004年的審計風暴之后，2005年這股強勁的風暴不但沒有停止，反而愈加強烈。2005年被審計長李金華用實名制點到的有體彩管理中心、國土資源部、國家物資儲備局、國家旅游局等等重要部門。此外還有高校亂收費、醫院藥價高等與老百姓息息相關的問題。32個中央部門無一“幸免”的審計“清單”，讓老百姓強烈感受到風暴背后那一顆強烈的責任心和一雙強有力的手。李金華曾特地提到：“審計署從來沒有出過虛假的審計報告。” 

    不無遺憾，審計長未曾提到去年以及前面的審計報告的處理反饋。審計報告年年有大發現，卻少有聽說報告所列問題被一一糾正，某人因此丟掉烏紗帽的。尤其在一些問題上“屢審屢犯”，甚至是“變本加厲”的現實，令我們不能不思考這樣一個問題：問責機制缺失，“審計風暴”還能刮多久？而這種只見審計風暴，少見整改實效的審計，最終對管理質量的提高又能帶來多少好處？ ■  


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蔡力峰： 

鐵腕打擊官煤勾結第一人 

秤    桿：煤礦安全透出官煤勾結 

秤    砣：老百姓 

品質指數：☆☆☆ 

重    量：☆☆☆ 

  

    廳秘書處長、益陽市市長。2003年2月，53歲的蔡力峰走馬上任湖南婁底市市委書記，他后來被人稱為打擊官煤勾結的鐵腕書記。 

  婁底市是湖南省的煤炭主產區。1993年到2002年這10年的時間里，婁底市各類煤礦平均21天發生一次死亡3人以上的重大事故，每152天發生一次死亡10人以上的重特大事故。尤其是2002年，全市共發生事故89次，死亡人數243人。頻繁的礦難讓婁底出了名。2003年到任后，蔡力峰著力查處當地“官煤勾結”案件。  

  就在蔡力峰任婁底市市委書記之后的兩個月，漣源市七一煤礦發生一場讓他始料未及的特大礦難，17名礦工命喪井下。在得知礦難發生的真實原因后，蔡力峰采取了一個極端的方式——暗訪。2005年5月，湖南省婁底市查處一起煤炭生產中偷逃稅款的案件，當地有32名黨政干部和國家公職人員被卷入案件當中，此案被人們稱為婁底市的 官煤勾結第一案。 

   “官煤勾結矛盾的主要方面在官?！辈塘Ψ逭f：“煤礦老板跟干部結成一種利益關系，涉及到黨政機關、執法部門、公安部門、稅務機關、地礦部門、煤炭部門、監管部門，可以說與整個煤礦生產資源密切相關的所有單位和部門，都有他的同盟者、保護傘，都有他的股東，這個問題就不能不引起我們深思?！?nbsp;

    但是，就在全市打擊官煤勾結初見成效之時，蔡力峰本人卻受到了舉報。有的說蔡力峰在作秀，因為婁底煤礦事故發生了這么多起，你還在那里唱高調，甚至還接受媒體采訪，你是不是在有意粉飾太平，在抬高自己。還有人善意地提醒他，你出手太狠了，要小心自己。也還有極少數人，甚至采取散發傳單的形式，對他進行人身攻擊。 

    通過公開其十余次暗訪內容來揭露轄區內官煤勾結的黑幕，蔡力峰直擊礦難頻發的根本原因。隨之而來的是全國范圍內的大規模整頓，以及各地曝出的官員寧愿辭職也不愿意退掉煤礦股份的“新聞”。當腐敗這樣肆無忌憚地呈現在世人面前時，我們更感到這樣的質量人物的可貴可敬與可愛?！?nbsp; 


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張正春： 

圓明園水底鋪防滲膜有沒有人管 

秤    桿：圓明園防滲環保風波 

秤    砣：文化遺產保護與環保法規 

品質指數：☆☆☆ 

重    量：☆☆  

    張春正，一位環保人士，蘭州大學教授。2005年3月22日，張正春到北京圓明園游玩時偶然發現湖底正在鋪設防滲膜，3月24日他向《人民日報》記者打電話反映其中存在嚴重的污染環境、破壞自然平衡問題。經3月28日《人民日報》披露后，其他媒體紛紛跟進。國家環?？偩钟?月31日叫停圓明園湖底防滲工程，并要求其立即補辦環境評價審批手續。自此，一系列事件開始浮現于公眾視野：如自《中華人民共和國環境影響評價法》公布之后召開的第一個聽證會、環?？偩质状吸c名批評不負責任的環評機構、首次公開一個敏感項目的環評報告。整個事件持續到8月中旬才基本告一段落，在媒體的大力監督、公眾的廣泛關注和相關部門的積極干預下，圓明園“湖心島出租”事件已妥善解決，“湖底鋪防滲膜”的工程也在逐步整改中。 

   2005年這起環保事件舉國矚目，介入此公共事件的有全國各大媒體、國家環?？偩帧⑺诘貐^政府和幾所大學的環評機構，社會影響之廣泛可謂空前，這無疑是完善中國環保制度的一次大規模操練。發現這件事的甘肅人張正春，在聚集著眾多人才的首善之區，獨具慧眼地發現問題提出質疑，貢獻不可謂不大。 

然而，卻有那么一些人關心的不是他提出的問題，反而熱衷于掘地三尺挖他的身份背景，散布關于他的種種流言蜚語。即便他不是蘭大教授，即便他是風水先生，那又如何？那么多到過圓明園的人，對湖底鋪膜工程視若不見，他心到意到發現并認真地提出疑問，這就是他的難能可貴之處。張春正看似一個愛管閑事的人，作為我們質量人物的份量足矣?！?nbsp; 


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易憲容： 

讓“易旋風”刮得更猛烈些 

  

秤    桿：房地產泡沫PK 

秤    砣：無房階層百姓 

品質指數：☆☆☆ 

重    量：☆☆☆ 

  

  

    易憲容，生于1958年，原籍江西上高，博士。目前在中國社會科學院金融研究中心工作。房地產仍然是中國的支柱產業，然而2005年的房價始終是一潭死水，令老百姓霧里看花。在一些經濟學家被網上罵得體無完膚時，他卻因為“敢于說真話”而被捧為真心英雄。 

   早在2004年，在某些無良知專家、無良知媒體的蠱惑聲中，在中國房地產價格一路飚升之際，他高喊《當心房地產要挾中國經濟》。由此一片形勢大好的房地產開始出現清晰的另類異聲。他繼而著文揭房地產市場黑幕，批判房地產業人為炒作與虛假繁榮，疾呼給房地產泡沫滅火。 

    2005年6月，他在最后一次接受媒體即本刊記者采訪之后，被有關負責人命令“閉嘴”。然而短暫沉默之后，他又更強烈地暴發，走出書屋，走上與開發商博弈的前臺。2005年的房地產界PK最多，他成為堅定地打擊房地產泡沫一方的代表人物，并首當其沖，一場場PK在普通購房人、在房地產界刮起“易旋風”。在這場論爭中，易憲容被看成了代表大眾消費者的一面旗幟?！吧虾７績r下降50%，北京房價下降30%?！薄袄习傩兆疃嗳昃唾I得起房子。”他的話令多少無房階層歡欣鼓舞，更令多少開發商膽寒心驚。 

    易憲容用他的思想影響著房地產，他本人也招來許多非議。有人當面批評他沒有做過調查研究。有人指責他動機不純，有道德問題。房價今年漲得一塌糊涂時，易憲容在博鰲地產年會上也只好忍受別人的打趣，但他從不認為自己的判斷出了問題。面對種種褒貶，他自嘲地告訴記者：“我只是一個小人物，你們覺得對了就聽，錯了就當我什么也沒說?！?nbsp;

    什么也沒說的易憲容，在老百姓心中的份量幾何呢？一位古詩人“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的詩句，在千百年后再度被坊間廣為傳唱，無論如何，“易旋風”為百姓安居而言，其份量不該打折?！?nbsp; 


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姜汝祥： 

精神食糧造假不可饒恕 

秤    桿：偽書 

秤    砣：讀者 

品質指數：☆☆ 

重    量：☆ 

  

    姜汝祥，經濟學碩士、北京大學博士，哥倫比亞大學商學院訪問學者，曾在原國家計委工作，在摩托羅拉擔任過戰略規劃經理，現任北京希恩管理顧問有限公司的總裁、國內著名企業戰略專家。 

    經營管理類，勵志類的書籍在競爭日益激烈的今天，越來越成為人們的首選與追捧對像。“《執行力》的書商柏林頓公司，偽造了7本‘執行力系列’的書，并偽造了一個著名的哈佛教授保羅．托馬斯。這書是假的，人也是假的，而且更精彩的是，他還用保羅．托馬斯教授的名義給另外一本假書《贏在執行》寫序。可見做偽書之荒唐，而且是成系列的。”姜汝祥發現這位哈佛商學院管理學、哲學博士，曾就職多家世界500強公司，全球知名組織管理顧問、咨詢專家等諸多頭銜的哈佛教授竟然是中國出版商無中生有的“名人”。 

    令姜汝祥哭笑不得的是，保羅．托馬斯為之作序的《贏在執行》，完全照搬他的培訓課程《贏在執行》講課大綱，借用臺灣學者余世維之名。 姜汝祥選擇了訴諸法律。在多次維權不果后，姜汝祥在中國現代文學館舉行了一場名為“2004年度西方管理類假書風云榜”的發布會，向媒體公布了100本偽書。發布會評出書壇“造假領跑獎”、“極速跟風獎”、“超級變臉獎”、“超級模仿獎”、“最佳謊言獎”、“混世群魔獎”等諸多“獎項”，反諷意味不言而喻，一度成為媒體關注焦點。 

    管理類的偽書銷量之所以那么好，是因為主要銷量來自于企業團購，恐怕要占到銷量的三分之二。姜汝祥的揭露不知讓多少人大跌眼鏡，他們奉為管理至寶、精神圣經的書原來是偽書。 

     “用更積極的態度打擊偽書的真正目的是要真正占領市場。就算偽書下架了，不好好做真書好書，還是不能占領市場?！背霭娣ㄒ幹贫壬洗嬖谥抖?，再一次為出版業敲了警鐘。但愿2006年能成為偽書終結年?！?nbsp; 


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譚偉棠：  

添加蘇丹紅始作俑者 

  

秤    桿：蘇丹紅事件 

秤    砣：消費者 

品質指數：負☆☆ 

重    量：負☆☆ 

  

    譚偉棠是廣州市田洋食品有限公司增城子公司（以下簡稱田洋子公司）的老板，他做夢也想不到，自己在2005年春天會因為一種“蘇丹紅一號”的工業染色劑而名揚全國，但這并非好名聲。他也因此被執法部門拘留。 

    田洋子公司位于廣州增城市正果鎮，整個公司只有四五個員工，兩三間簡陋的平房里堆滿了廢棄的瓶罐，僅有的一臺機器也是破舊不堪。然而，就是這樣一家小公司卻在向全國18個省市的30多家企業提供用于生產辣椒油、辣椒粉等產品的復合食品添加劑。經調查，田洋子公司從2002年至今，一直在往其產品“辣椒紅一號”中偷偷添加以“蘇丹紅一號”為主要成分的工業染料“油溶黃”和“油溶紅”。因為“油溶黃”和“油溶紅”的染色效果比普通色素好得多，該公司的“辣椒紅一號”銷路一直不錯。 

    這些“油溶黃”和“油溶紅”是從化工城買來的。執法人員在田洋子公司查獲了40公斤“油溶紅”和“油溶黃”，并迅速送到了廣州質量檢驗研究所的食品實驗室。最后檢測出來“油溶黃”中“蘇丹紅一號”的含量是98％。出售這兩種染料給田洋子公司的廣東華顏化工有限公司負責人表示，任何客戶來購買這兩種染料時，他們都會告知這是工業用的染料。 

    2005年2月，英國食品標準局在官方網站上公布了一份通告：亨氏、聯合利華等30家企業的產品中可能含有具有致癌物質的工業染色劑蘇丹紅一號，查禁“蘇丹紅一號”的呼聲席卷全球。隨后，北京市政府食品安全辦公室向社會通報：經檢測認定，廣東亨氏美味源辣椒油中含有“蘇丹紅一號”。之后查明，該辣椒油的問題出在辣椒精上，“問題辣椒精”的供貨商是廣州輝和科技有限公司，而輝和公司的辣椒精是由廣州市田洋食品有限公司提供。 

    田洋子公司的老板譚偉棠被公安機關刑事拘留，公安機關將對其涉嫌生產假冒偽劣產品，直接危害人體健康的違法行為進行依法懲處?！?nbsp; 


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穆立： 

為輕視中國消費者付出代價 

  

秤    桿：雀巢“碘超標” 

秤    砣：中國消費者 

品質指數：負☆☆☆ 

重    量：負☆☆☆☆ 

  

    穆立，雀巢大中華區總裁。他早在1998年就來到了中國，并且從2000年開始擔任雀巢大中華區總裁一職。從2005年5月25日這天開始，雀巢在中國遭遇最嚴重的一次信任危機。進入中國市場26年，雀巢也曾經歷“嬰幼兒奶粉被訴造假”、“轉基因被訴”，但沒有哪一次事件的影響超過這次“碘超標”。在此，我們不能不想到一位低調的瑞典老頭——穆立。但至雀巢碘超標事件暴發，媒體還是找不到任何關于他個人的信息和報道，穆立的低調和雀巢的名氣形成鮮明對比。 

    在這次“碘超標”事件中，穆立顯得不慌不亂，保持著自己低調的本色。6月5日，事情發生近半個月，穆立終于站出來，代表雀巢向消費者道歉。盡管那番道歉的話在事后遭到許多人的抨擊，他所用的“不幸”一詞讓眾多消費者覺得聽著不舒服，可他的出現也預示著雀巢對這次事件的公關策略做了相應改變。 

    一位業內人評論說，多年以來，跨國公司在極度重視招商引資的中國官員那里倍受尊崇，加上對中國消費者心理的洞悉，洋品牌們逐漸形成了這樣的危機公關慣性思路：只要政府不表態，一切都會過去。奶粉碘超標被曝光后，與對消費者的傲慢姿態相反，雀巢公司主動向國家有關部門“登門認錯”，同時大力開展對新聞媒體的公關。但這次雀巢不走運。政府監管部門沒有選擇沉默，媒體高強度的追蹤報道也讓雀巢狼狽不堪。 

    奶粉風波剛剛平息，最近在歐洲市場抽檢中，雀巢牛奶中又發現油墨成份。11月22日，譽巢從法國、葡萄牙、西班牙、意大利召回了這批嬰兒牛奶。 

    11月23日雀巢立即宣布，目前還未在中國市場上銷售嬰兒牛奶，因此中國沒有問題奶。瞧，這次雀巢的反應有多么快。 

　  低調的穆立將用怎樣的方式帶領雀巢走出低谷？我們拭目以待！■  


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王佳芬： 

說謊絕不臉紅心跳 

  

秤    桿：光明奶遭遇“回奶門” 

秤    砣：光明奶消費者 

品質指數：負☆☆☆☆ 

重    量：負☆☆☆☆ 

  

    王佳芬，光明乳業董事長。鐵腕與風度同樣出眾的“奶娘”王佳芬被媒體稱為“女強人”。這個54歲的上海女人，在那次被譽為“壯志斷腕”、“鳳凰涅 ”的改革中，讓一個四十年的老國有企業脫胎換骨。在行業競爭白熱化的挑戰中，她說：“與其我守在這邊(上海)，等別人來把我的份額搶走，那還不如我出去吧。”于是，她放言要讓全國一片光明，讓光明成為世界乳品十強 。光明成功了，然而成功的路上并非一帆風順，2005年的“回奶門”事件給這位女強人帶來無盡的煩惱。 

    面對河南電視臺所展現出來的骯臟丑惡場面，2005年6月7日，光明乳業董事長王佳芬斷然否認光明乳業鄭州子公司加工生產過期奶。并宣稱：“不是過期奶，是沒有出廠的奶。這些奶堆在外面場地上進行處理。這里面在管理上有問題。”她還說：“全國的乳品生產企業都有回奶罐。”而回奶罐的作用則是“當天沒有處理好的奶，就放進回奶罐，第二天再處理?！薄罢埓蠹冶O督，并相信光明?！?nbsp;

    王佳芬的一席話立刻掀起軒然大波。眾多同行一致否認王佳芬的“回奶罐”一說，營養專家對所有形式的回奶都持否定態度，消費者是相信親眼看到的電視畫面，還是相信王佳芬的談話呢？他們更想弄明白“回奶”究竟是業內行規還是光明“獨家秘籍”，所有這一切，把王佳芬、把光明、把此次風波的矛盾上升到了白熱化階段。 

    身為光明乳業董事長的王佳芬，絕對不會想到，她會因為自己的膽大而犯下一個諷刺性的錯誤。王佳芬的膽大讓無數人敬佩不已，而這一次，她的大膽卻讓眾人大跌眼鏡。一手帶大光明奶的王佳芬今年過得不快樂，事隔數月后一位記者再度描繪她：顯得蒼老許多！“回奶門”煎熬掌門人，損名損財，光明王佳芬身價4天跌38萬。這也正是她入選2005年質量人物的原因?！?nbsp; 


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程才明： 

拿生命豪賭 

  

秤    桿：“5·11”廣州毒酒案。 

秤    砣：老百姓 

品質指數：負☆☆☆☆☆ 

重    量：負☆☆☆☆☆ 

  

    程才明，廣州市巨禾化工有限公司老板。2004年1月，程才明伙同他人注冊成立了廣州市巨禾化工有限公司。為了非法牟取利益，程才明從2004年3月起多次購進工業酒精冒充食用酒精，高價出售給被告人易新靈成立的廣州市晉業化工物資有限公司。2004年3月到5月，在白云區非法私設地下釀酒作坊釀制散裝白酒的易祖啟等4名被告人，為了降低釀酒成本，要求易新靈及其他人向其提供食用酒精釀制白酒。程才明每次都撕下工業酒精包裝上的標簽，將工業酒精冒充“食用酒精”售給易新靈。易新靈提貨后，未經任何檢測和索要檢驗合格證就將所購的酒精轉賣給易祖啟等4名“地下釀酒作坊”老板。 

    2004年5月2日和5月9日，程才明先后從一家名叫“卡蓮達”的公司購買了15桶工業酒精(每桶165公斤)，并將其中10桶售給易新靈，易新靈又將其轉賣給易祖啟等。后經鑒定，這15桶工業酒精實為甲醇和食用酒精混合而成的甲醇酒精混合液。4名“地下釀酒作坊”老板將部分“白酒”出售后，先后造成14人甲醇中毒身亡，41人受傷，一時震驚全國，被稱為“5·11”廣州毒酒案。 

    發生在去年的廣州毒酒奪命事件在今年有了處理結果，制劣者受到應有懲罰，也算是給死者在天之靈些許安慰。2005年5月18日上午，造成14人死亡、41人受傷而轟動全國的“5·11”廣州毒酒案在廣州市中級人民法院一審宣判。作為首犯的第一被告人程才明因造成的危害后果特別嚴重，被判死刑。■